숨(SOOM) 데이터 삭제

1. 계정과 서버 백업을 지우려면

• 앱의 계정 화면에서 «계정 삭제»를 선택하시면 됩니다.
• 삭제되는 것: 로그인에 사용한 인증 계정과, 서버에 백업된 러닝 기록·경로 파일이 함께 삭제됩니다.
• 이 삭제는 되돌릴 수 없습니다. 기기에만 남기고 싶은 기록이 있다면 삭제 전에 확인해 주세요.
• 기기에 저장된 기록을 함께 지우려면 아래 2번을 이어서 실행해 주세요.

앱을 사용할 수 없는 상황이라면 manager@x-ti.org로 요청해 주십시오. 본인 확인 후 영업일 기준 7일 이내에 삭제하고 회신합니다.

2. 러닝 기록만 지우려면

• 앱에서 나 › 모든 기록 삭제를 선택하면 저장된 러닝이 전부 삭제됩니다.
• 로그인 상태라면 서버에 백업된 기록과 경로 파일도 함께 삭제됩니다. 계정 자체는 남습니다.
• 삭제한 기록은 되돌릴 수 없습니다.
• 기록을 지우면 그 기록을 쓰던 고스트도 함께 사라집니다.

3. 앱을 삭제하면

• 앱이 기기에 저장한 러닝 기록과 설정이 함께 삭제됩니다.
• Apple Watch에서 앱을 지우면 워치에 남아 있던 기록도 함께 삭제됩니다.
• 계정과 서버 백업은 앱을 지워도 남습니다. 계정까지 정리하시려면 위 1번을 먼저 실행해 주세요.
• Apple 건강에 이미 기록된 워크아웃은 남습니다. 아래 4번을 참고해 주세요.

4. Apple 건강에 남은 워크아웃

• 건강 앱을 열고 탐색 › 활동 › 운동에서 해당 워크아웃을 찾아 삭제하시면 됩니다.
• 숨을 삭제해도 건강 앱의 워크아웃은 지워지지 않습니다. 그 데이터는 Apple의 HealthKit이 관리하며, 숨이 대신 지울 수 없습니다.
• iCloud 건강 데이터를 사용 중이라면 Apple의 정책에 따라 동기화된 사본도 함께 처리됩니다.

5. 무료 체험 기록

SOOM+ 무료 체험의 시작 날짜는 기기와 사용자 본인의 iCloud 키-값 저장소에 남습니다. 기기에서는 앱을 삭제할 때 함께 지워지며, iCloud에 남은 값은 설정 › Apple 계정 › iCloud › 저장 공간 관리에서 숨의 데이터를 삭제하시면 정리됩니다. 이 값은 숨의 서버에 없습니다.

6. 권한을 거두려면

• 위치: 설정 › 개인정보 보호 및 보안 › 위치 서비스 › 숨
• 동작 및 피트니스: 설정 › 개인정보 보호 및 보안 › 동작 및 피트니스 › 숨
• 건강: 설정 › 건강 › 데이터 접근 및 기기 › 숨

권한을 거두어도 이미 저장된 기록은 지워지지 않습니다. 기록 삭제는 위 1번과 2번을 이용해 주세요.

7. 그 밖의 요청

이메일로 문의를 주신 경우 그 메일에 담긴 정보(이메일 주소, 문의 내용)는 회사의 메일함에 남습니다. 삭제를 원하시면 manager@x-ti.org로 요청해 주세요. 영업일 기준 7일 이내에 삭제하고 회신합니다.